Questions fréquentes

Toutes les commandes se passent sur notre serveur Discord. Ouvre un ticket, indique la formule souhaitée (mensuel, trimestriel, annuel ou lifetime), et un membre de l'équipe te guide jusqu'à la mise en accès.

L'accès à la base est ouvert rapidement après validation du paiement, quelle que soit la formule choisie.

Oui, la base Airmure Studio est pensée pour fonctionner avec ESX Legacy, QBCore et QBox. Si tu utilises un framework différent, contacte-nous sur Discord pour vérifier la compatibilité.

Non. Chaque achat correspond à une licence d'utilisation pour un seul serveur. La revente, la redistribution ou le partage du code source sont strictement interdits et entraînent la révocation du support et des mises à jour.

Oui, des modifications ou ajouts personnalisés peuvent être développés en supplément. Ouvre un ticket sur Discord avec le détail de ta demande pour obtenir un devis.

Oui. Les mises à jour sont incluses sans supplément, que tu sois en formule mensuelle, trimestrielle, annuelle ou lifetime, tant que ton accès est actif.

Après ta commande, tu as accès à un salon de support dédié sur notre Discord. L'équipe t'accompagne pour l'installation, la configuration et le dépannage en cas de souci technique.

Ouvre un ticket support sur Discord en précisant le message d'erreur, les ressources installées et les éventuelles modifications apportées à la base. Notre équipe diagnostique et corrige dans les meilleurs délais.

Les moyens de paiement acceptés sont communiqués directement sur notre Discord au moment de la commande, en fonction de l'offre choisie.

S'agissant de contenu numérique livré immédiatement, les remboursements ne sont pas possibles une fois l'accès ouvert, sauf défaut avéré du produit. Contacte le support avant tout achat en cas de doute sur la compatibilité.